Chính sách vận chuyển

AYG Việt Nam

1. Phương thức vận chuyển:

  • AYG Việt Nam tích hợp các dịch vụ vận chuyển của các công ty uy tín như Viettel Post, VNPost, Giao Hàng Nhanh, Giao Hàng Tiết Kiệm…

2. Phí vận chuyển:

  • Phí vận chuyển được tính dựa trên phí vận chuyển của Đơn Vị Trung Chuyển
  • AYG Việt Nam miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng có giá trị từ 1.000.000 VNĐ trở lên.

3. Phạm vi giao hàng:

  • AYG Việt Nam giao hàng trên toàn quốc.

4. Thời gian giao hàng:

  • Thời gian giao hàng dự kiến từ 2 đến 5 ngày làm việc kể từ ngày xác nhận đơn hàng.
  • Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy vào địa điểm giao hàng và phương thức vận chuyển.

5. Quy trình giao hàng:

  • Sau khi nhận được đơn hàng, AYG Việt Nam sẽ tiến hành xử lý và xác nhận đơn hàng.
  • AYG Việt Nam sẽ liên hệ với khách hàng để thông báo về thời gian giao hàng.
  • Nhân viên giao hàng sẽ liên hệ với khách hàng trước khi giao hàng.
  • Khách hàng cần kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán.

6. Lưu ý:

  • AYG Việt Nam không chịu trách nhiệm cho các trường hợp giao hàng chậm trễ do lỗi của nhà vận chuyển hoặc do các yếu tố khách quan như thiên tai, lũ lụt, v.v.
  • AYG Việt Nam có quyền từ chối giao hàng nếu khách hàng cung cấp thông tin sai lệch hoặc không thanh toán cho đơn hàng.

7. Hướng dẫn theo dõi đơn hàng:

  • Khách hàng có thể theo dõi đơn hàng của mình bằng cách truy cập vào website của AYG Việt Nam hoặc liên hệ trực tiếp với AYG Việt Nam .

8. Chính sách đổi trả hàng:

  • AYG Việt Nam áp dụng chính sách đổi trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
  • Khách hàng có thể đổi trả hàng nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc không đúng như mô tả trên website.